Manche Veränderungen passieren nicht von heute auf morgen. Sie wachsen. Schritt für Schritt. Und genauso war es auch bei Hay to You.
Vor fünf Jahren haben wir mit einer Idee angefangen: hochwertiges Raufutter zu liefern, mit dem Wissen, der Aufmerksamkeit und dem Service, den Tiere und ihre Besitzer verdienen. Seitdem sind wir ordentlich gewachsen. Mit einem tollen Team, treuen Kunden und immer neuen Ideen, wie wir noch besser werden können.
Deshalb haben wir in den vergangenen Monaten hinter den Kulissen intensiv an einem neuen Erscheinungsbild und mit einem komplett neuen Onlineshop. Nicht, weil wir uns grundlegend verändern wollen, sondern weil wir noch besser zeigen möchten, wofür wir schon seit Jahren stehen.
Zurück zu dem, was wirklich zählt
Während dieses Prozesses haben wir uns auf das Wesentliche besonnen. Darauf, woran wir glauben, was wir versprechen und vor allem darauf, was euch, unseren Kunden, wichtig ist. Und dabei wurde deutlich: Es geht um viel mehr als nur gutes Heu. Es geht um Vertrauen. Um Menschen, die mitdenken. Um klare Informationen, Qualität und Komfort. Und um das gute Gefühl, dass jemand versteht, was dein Tier braucht.
Das hören wir auch aus euren Erfahrungen heraus.
"Für mein leichtfuttriges Pony habe ich Heu mit weniger als 8 % Zucker gesucht. Während andere Lieferanten oft nur schätzen, konnte ich bei Hay to You direkt den Analysebericht einsehen. Die Werte waren genau richtig und mein Pony verträgt das Heu super. Das gibt mir ein richtig sicheres Gefühl."
Monique, Pony Cuup
"Super tolles Heu! Meine Pferde fressen es unglaublich gerne und der Service ist spitze. Der Fahrer hat prima mitgedacht und die Ballen ordentlich und trocken in der Scheune abgestellt."
Zoë, 3 Pferde
Und genau solche Erfahrungen bestätigen uns darin, was uns wichtig ist. Deshalb analysieren wir jede Raufutterpartie, damit du weißt, was du fütterst. Deshalb kannst du deinen Liefertag selbst auswählen. Wir liefern dorthin, wo du deine Produkte haben möchtest. Wir denken mit und gehen gerne einen Schritt weiter.
Denn gute Tierfürsorge hört für uns nicht bei gutem Futter auf.
Gold und Grün: die Farben von Hay to You
Während dieses Prozesses haben wir vor allem etwas entdeckt, das eigentlich schon immer da war. Bei Hay to You dreht sich alles um Gold und Grün.
Gold steht für höchste Qualität und besten Service. Für unser Wissen rund um Raufutter, persönliche Aufmerksamkeit und den Antrieb, jeden Tag das Beste für dich und dein Tier zu bieten.
Grün steht für bewusste Entscheidungen. Denn wenn wir so viel Zeit, Liebe und Aufmerksamkeit in unsere Tiere investieren, möchten wir auch gut für die Welt sorgen, in der sie leben. Deshalb machen wir Nachhaltigkeit immer transparenter. Mit unserem neuen Nachhaltigkeitsscore bei den Produkten kannst du bewusster entscheiden. Und indem wir Lieferungen geschickt nach Regionen planen, vermeiden wir unnötige Kilometer und gestalten unseren Transport effizienter.
So suchen wir immer weiter nach Möglichkeiten, es besser zu machen. Für dich, dein Tier und die Umwelt.
Ein neuer Look, das vertraute Hay to You
Und dann passte plötzlich alles zusammen.
Alles, wofür wir stehen, haben wir in ein neues Logo, neue Farben und einen neuen Onlineshop übersetzt. Ein Erscheinungsbild, das besser zu dem passt, was wir heute sind und wohin wir uns entwickeln möchten.
Aber das Wichtigste bleibt unverändert. Du kannst dich weiterhin auf unser Team, unser Fachwissen, die Analysen jeder einzelnen Partie und den persönlichen Service verlassen, den du von uns kennst.
Was gut ist, soll bleiben. Und was besser werden kann, verbessern wir weiter.
Wir sind stolz auf diesen nächsten Schritt. Und vor allem dankbar, dass ihr mit euren Erfahrungen, Ideen und eurem Vertrauen dazu beigetragen habt.
Unter der Sonne gewachsen. Jetzt für alle sichtbar.
Schau dich gerne auf unserer neuen Website um. Wir sind schon sehr gespannt, wie sie dir gefällt! 💛💚
Mit einer Heugabel voller Liebe,
Dein Hay to You Team