Sommige veranderingen ontstaan niet van de ene op de andere dag. Ze groeien. Stap voor stap. En zo is het ook bij Hay to You gegaan.
Vijf jaar geleden begonnen we met een idee: goed ruwvoer leveren, met de kennis, aandacht en service die dieren én hun eigenaren verdienen. Inmiddels zijn we flink gegroeid. Met een mooi team, een trouwe groep klanten en steeds nieuwe ideeën om het nóg beter te doen.
Daarom hebben we de afgelopen maanden achter de schermen hard gewerkt aan een nieuwe uitstraling en een compleet nieuwe webshop. Niet omdat we anders willen worden, maar omdat we beter willen laten zien waar we al jaren voor staan.
Terug naar wat écht belangrijk is
Tijdens dit proces gingen we terug naar de basis. Naar waar we in geloven, wat we beloven en vooral: wat jullie, onze klanten, belangrijk vinden. En dat bleek meer te zijn dan alleen goed hooi. Het gaat om vertrouwen. Om mensen die meedenken. Om duidelijke informatie, kwaliteit en gemak. En om de zekerheid dat iemand begrijpt wat jouw dier nodig heeft.
Dat horen we ook terug in jullie ervaringen.
"Voor mijn sobere pony zocht ik hooi met minder dan 8% suiker. Waar andere leveranciers vaak maar wat gokken, kon ik bij Hay to You direct het analyserapport inzien. De waarden klopten perfect en mijn pony reageert er super goed op. Het geeft een heel veilig gevoel."
Monique, pony Cuup
"Super fijn hooi! Mijn paarden eten het ontzettend graag en de service is top. De chauffeur dacht heel goed mee en zette de balen keurig netjes droog in de schuur."
Zoë, 3 paarden
En juist die ervaringen bevestigen wat voor ons belangrijk is. Daarom analyseren we iedere partij ruwvoer, zodat je weet wat je voert. Kies je zelf je bezorgdag. Leveren we waar jij je producten wilt hebben staan. Denken we met je mee en zetten we graag dat stapje extra.
Want goede zorg voor dieren stopt wat ons betreft niet bij goed voer.
Goud én groen: de kleuren van Hay to You
Tijdens dit proces ontdekten we vooral iets wat er eigenlijk altijd al was. Bij Hay to You draait het om goud én groen.
Goud staat voor de beste kwaliteit en service. Voor onze kennis van ruwvoer, persoonlijke aandacht en de drive om iedere dag het beste te bieden voor jou en je dier.
Groen staat voor bewuste keuzes. Want als we zoveel tijd, liefde en aandacht besteden aan onze dieren, willen we ook goed zorgen voor de wereld waarin ze leven. Daarom maken we duurzaamheid steeds inzichtelijker. Met onze nieuwe duurzaamheidsscore bij de producten kun je bewuster kiezen. En door leveringen slim per regio te plannen, beperken we onnodige kilometers en maken we ons transport efficiënter.
Zo blijven we kijken waar het beter kan. Voor jou, je dier én de omgeving.
Een nieuwe uitstraling, dezelfde vertrouwde Hay to You
En toen viel alles op zijn plek.
Alles waar we voor staan, hebben we vertaald naar een nieuw logo, nieuwe kleuren én een nieuwe webshop. Een uitstraling die beter past bij wie we vandaag zijn en waar we naartoe willen.
Maar het belangrijkste verandert niet. Je kunt nog steeds rekenen op ons team, onze kennis, de analyses van iedere partij en de persoonlijke service die je van ons gewend bent.
Wat goed is, moet je behouden. En wat beter kan, blijven we verbeteren.
We zijn trots op deze volgende stap. En vooral dankbaar dat jullie daar met jullie ervaringen, ideeën en vertrouwen aan hebben bijgedragen.
Onder de zon gegroeid. Nu zichtbaar voor iedereen.
Neem gerust een kijkje op onze nieuwe website. We zijn ontzettend benieuwd wat je ervan vindt! 💛💚
Met een hooivork vol liefde,
Team Hay to You